CONDITIONS GENERALES

Les présentes conditions générales de vente sont conclues sur le présent site Internet www.campa-co.com édité par la société CAMPA.

La société CAMPA est immatriculée au registre des commerce et des sociétés de Douai sous le numéro :

8931699779

Nous sommes à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire complémentaire à l'adresse mail suivante :

Partners.campa@gmail.com

Notre boutique est hébergée par " WIX", ils nous fournissent la plateforme e-commerce qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

OBJET 

Les présentes conditions visent à définir les modalités de passation de commande de paiement et de livraison entre le site internet www.campa-co.com et le client.

PRODUITS

Tous les produits en vente sur le site www.campa-co.com sont proposés dans la limite des stock disponibles.

 

Les produits disponibles sur le site sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

 

Toutefois si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de la société CAMPA ne pourrait être engagée.

 

Les photographies des produits proposés peuvent subir des variations minimes ( couleurs , tailles, forme ) en fonction des photos, luminosité... 

DÉROULEMENT DE LA COMMANDE

Le client peut choisir des articles dans notre gamme de produits et les mettre dans son "Panier".

En cliquant sur le bouton " Commander ", le client finalise la commande des produits figurant dans le panier.

Il lui sera alors demandé de nous communiquer les données le concernant ( y compris les données relatives au paiement ).

Un mail de confirmation sera envoyé au client confirmant la réception et les détails de la commande.

EXPÉDITION ET LIVRAISON 

Tous nos colis sont expédiés via les services de LA POSTE.

Les Frais de Port pour toute commande sont fixes et indiqués par le vendeur au sein du formulaire rempli lors de la Commande.

Le vendeur s'engage à traiter la commande dans un délai de trente jour à compter du jour suivant la validation de la commande.

Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d'expédition de la commande.

ENVOI

Tous les articles achetés sont expédiés dans les 20 jours ouvrables après la commande, bien que la majeur partie soit expédiée dans 10 à 12 jours ouvrables.

Votre livraison peut en cas de forte affluence mettre jusqu'à 3 semaines pour arriver.

Veuillez nous écrire sur Partners.campa@gmail.com si le délai est dépassé.

RESPONSABILITÉ

La société CAMPA n'est pas responsable des pertes ou dommages que vous pourriez subir si des pertes ou dommages résultent d'un cas de force majeure, s'ils sont imputable au fait imprévisible d'un tiers, ou s'ils vous sont imputables.

Si l'adresse du client est erronée, CAMPA ne pourra être tenu responsable de la perte de la commande.

DROIT DE RÉTRACTION

Tout consommateur bénéficie d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour.

Ce délai est prolongé jusqu'au 1 er jour ouvrable suivant, s'il expire un samedi, un dimanche ou un jour férié.

Les produits doivent être retournés dans leur emballage et dans leur état d'origine avec le numéro de commande.

Ils doivent être retournés à l'adresse suivante :

145 Bd La Fayette 62100, Calais.

PRIX ET CONDITIONS DE PAIEMENT

le prix des produits sont affiché en euros.

Pour les commandes à destination de pays situés hors d'Union Européenne, la régularisation des frais de douanes sera demandée au Client à la livraison.

PAIEMENT SÉCURISÉ

Le  paiement est exigible immédiatement à la commande, et se fait par carte bancaire via le système sécurisé réalisé par le prestataire de paiement Stripe Payment Europe, Limited.

Vous pouvez également payer en 3 fois avec Klarna.

 

Afin de vous proposer les options de paiement de Klarna, nous pourrions être amenés à transmettre à Klarna vos données personnelles comprenant vos coordonnées et les détails de votre commande, afin que Klarna puisse évaluer si vous remplissez les conditions requises pour en bénéficier et adapter ces dernières à vos besoins. Vos données personnelles transférées seront traitées conformément la politique de confidentialité de Klarna.

Les informations transmises sont chiffrées dans les règles et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau.

Une fois le paiement lancé par le client, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations.

Conformément à l'article L.132-2 du code monétaire et financier,

l'engagement de payer donné par carte est irrévocable.

En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, le client autorise le vendeur à débiter sa carte du montant relatif au prix indiqué.

Le client confirme qu'il est bien le titulaire légal de la carte à débiter et qu'il est légalement en droit d'en faire usage.

Nous n'avons aucun accès à vos identifiants et numéros de carte bancaire.

GARANTIES ET SERVICES APRES VENTE

L'utilisateur peut renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes.

Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme existant lors de la délivrance.

Pour tout problème il est possible de nous contacter :

Partners.campa@gmail.com

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du Site Internet y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d'auteur.

De même, les marque, logos, dessins et modèles figurant sur le site web sont la propriété exclusive de la société CAMPA.

Ils ne peuvent donc être utilisés sous peine de contrefaçon.